PARA EL PADRINO :
¿como puedo apadrinar un amigo?
solo debe dar su nombre y su numero de cliente a su amigo.
Este numero se puede encontrar en su ultima factura o en el coreo referente a esta oferta que usted recibira proximamente . vuestro amigo tendra que comunicarnos este numero al reservar y de este modo ambos podran disfrutar de un descuento.
¿mi amigo ha navegado con vuestra compañia pero nunca ha alquilado a su nombre. ¿Puede disfrutar de esta oferta?
desgraciadamente no es possible, vuestro amigo no tiene que haber echo parte del equipage de un crucero pasado.
¿puedo apadrinar a mis amigos y mi familia?
si! Puede apadrinar todas las personas que usted desee.
¿existe un limite de padrinages?
no! No hay limite,recibira un descuento de 100 € por cada amigo o miembro de su familia, que nunca haya navegado con nosotros, que haga su primer crucero con nosotros en 2006.
¿tengo derecho a 100 euros de descuento si mi amigo anula sus vacaciones?
no, el descuento solo es aplicable cuando la reserva de su amigo esta confirmada y totalmente pagada.
¿ puedo recibir los 100 en dinero efectivo?
no solo puede disfrutar de 100 euros de descuento de ningun modo le podemos dar el dinero en efectivo.
¿mis vacaciones estan ya reservadas para este año, puedo disfrutar del descuento?
no desgraciadamente esta oferta no es retroactiva. Sin embargo usted puede utilizar su descuento hasta el 31 de octubre 2008.
¿para que tipo de vacaciones puedo utilisar mi descuento?
este descuento puede ser utilizado para todos nuestros cruceros no importa la duracion ni el destino.
¿puedo utilizar mi descuento todo el año?
si, no existe ninguna restriccion. Puede utilisar su descuento durante toda la temporada de marzo a octubre.
¿mi descuento es acumulable con las otras ofertas?
si, su descuento puede ser acumulado con las ofertas propuetas en el momento de su reserva.
PARA LE AMIGO ( PERSONA APADRINADA) :
¿mi descuento es acumulable con las otras ofertas?
si, su descuento puede ser acumulado con las ofertas propuestas en el momento de su reserva.
¿para que tipo de vacaciones puedo utilizar mi descuento?
puede utilizar su descuento para todo crucero de una semana en todas nuestras bases.
¿hasta que fecha puedo utilizar mi descuento?
usted puede disfrutar de su descuento a todo momento hasta el 31 de octubre 2008. Nuestros cruceros son disponibles de marzo a octubre.
¿yo he navegado con ustedes pero nunca he alquilado un barco a mi nombre puedo disfrutar de la oferta?
no, esta oferta esta reservada a las personas que navegan por primera vez con nosotros.
¿puedo disfrutar del descuento reservando via un agente de viajes?
no, para disfrutar del descuento su reserva tiene que ser hecha por nuestros servicios.
¿no conozco el numero de cliente de mi padrino. ¿puedo disfrutar de esta oferta?
si usted puede comunicarnos otras informaciones sobre el crucero de su padrino que nos permite encontrarlo, podremos comunicarle el numero de cliente de su padrino y acceptar su descuento. Al menos es mas simple que usted le pida el numero de cliente a su padrino.
(este numero aparece en su ultimo contrato y en todas nuestras cartas dedicadas a la oferta “apadrinar un amigo”).
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